自4月26日正式上线以来，中国知识产权维权援助线上服务平台网站访问量累计达6.37万次。依托该全国统一平台，全国知识产权维权援助机构将为权利人、社会公众提供优质高效服务，有助于解决知识产权维权举证难、周期长、成本高等问题。
近年来，为贯彻落实党中央、国务院关于强化知识产权保护的决策部署，更好地服务社会公众和创新主体的知识产权保护需求，推进“互联网+”知识产权保护，国家知识产权局不断推进知识产权维权援助工作，全国已布局建设知识产权保护中心33家，此外，20家快速维权中心、76家维权援助中心都可以提供维权援助服务。各地方加强知识产权维权援助分中心、工作站建设，推进服务体系向基层延伸。目前，全国各地已建设918家维权援助分中心和工作站，覆盖全国大部分地区。为整合全国知识产权维权援助资源，今年4月26日，在国家知识产权局“云开放日”活动上，全国统一的知识产权维权援助对外服务窗口和管理平台正式上线。
该平台包括门户网站和微信公众号（www.ipwq.cn；中国知识产权维权援助）。权利人和社会公众可以登录平台查询各地方知识产权维权援助机构的名录和联系方式，线上填写维权援助申请事项，选择受理机构，及时查询维权结果，也可通过平台了解各地知识产权维权援助政策、工作动态、典型案例、维权知识等。自上线以来，平台新收到16项维权援助申请，新发布国内外维权案例23个，国家和地方维权援助政策法规108项，维权知识库问答187个。
中国知识产权维权援助线上服务平台由国家知识产权局知识产权保护司组织建设，由中国（宁波）知识产权保护中心运营维护，各地方知识产权维权援助机构参与共建共享。该平台实现了全国知识产权维权援助机构信息管理和共享，各地方知识产权维权援助机构可在平台上实现案件受理、答复反馈、信息报送、数据管理、资源共享和决策支撑等功能，极大地方便了权利人和社会公众的维权选择。